Polityka prywatności
Ta strona służy do kontaktu z osobami zainteresowanymi ekspresami Nuova Simonelli. Poniżej opisujemy, jakie dane zbieramy przez formularz kontaktowy, po co i jak długo je przechowujemy.
01Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
e-mail: b2b@colbergcoffee.pl
tel. +48 883 239 480
W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na adres e-mail podany wyżej.
02Jakie dane zbieramy
Przez formularz „Bezpłatna konsultacja” zbieramy dane, które sam podajesz:
- imię i nazwisko oraz adres e-mail (pola obowiązkowe),
- numer telefonu, rodzaj lokalu i treść wiadomości (pola dobrowolne),
- model ekspresu wybrany w narzędziu „Dobór ekspresu”, jeśli z niego skorzystasz.
Dodatkowo, razem ze zgłoszeniem zapisujemy adres IP oraz informację o źródle wejścia na stronę (np. z jakiej reklamy lub wyszukiwarki), żeby chronić formularz przed nadużyciami i oceniać skuteczność naszych działań marketingowych.
03Cel i podstawa prawna
| Cel | Podstawa prawna (RODO) | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie i przygotowanie oferty | Art. 6 ust. 1 lit. a – Twoja zgoda oraz lit. b – działania przed zawarciem umowy | Do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu lub do wycofania zgody |
| Ochrona formularza przed spamem i nadużyciami | Art. 6 ust. 1 lit. f – nasz uzasadniony interes | Do 12 miesięcy |
| Ustalenie i dochodzenie ewentualnych roszczeń | Art. 6 ust. 1 lit. f – nasz uzasadniony interes | Do upływu terminu przedawnienia |
04Komu przekazujemy dane
Twoje dane trafiają do nas e-mailem i są zapisywane na serwerze, na którym działa ta strona. Poza tym korzystamy z usług:
- operatora hostingu LH.pl – przechowuje stronę, pliki ze zgłoszeniami i obsługuje pocztę,
- Google Ireland Limited – strona pobiera kroje pisma z serwerów Google Fonts, przez co do Google trafia Twój adres IP. Po wyrażeniu zgody korzystamy też z Google Analytics 4 i Google Ads.
- Meta Platforms Ireland Limited – po wyrażeniu zgody mierzymy skuteczność reklam na Facebooku i Instagramie.
Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich do celów marketingowych innym firmom.
05Pliki cookie i pamięć przeglądarki
Przy pierwszej wizycie pytamy o zgodę na pliki cookie służące do pomiaru skuteczności reklam. Do czasu wyrażenia zgody nie zapisujemy na Twoim urządzeniu żadnych plików cookie w celach analitycznych ani marketingowych.
| Rodzaj | Do czego służy | Zgoda |
|---|---|---|
| Niezbędne | Zapamiętanie Twojej decyzji o ciasteczkach oraz informacji, z jakiej reklamy trafiłeś na stronę (pamięć sesji przeglądarki, znika po zamknięciu karty) | Nie jest wymagana |
| Analityczne i marketingowe | Google Analytics 4, Google Ads i Meta (Facebook, Instagram) – pomiar odwiedzin, skuteczności reklam i liczby wysłanych formularzy | Wymagana, można wycofać w każdej chwili |
Decyzję zmienisz, klikając „Ustawienia cookies” w stopce strony głównej. Możesz też usunąć pliki cookie w ustawieniach swojej przeglądarki. Jeśli nie wyrazisz zgody, narzędzia Google działają w trybie ograniczonym, bez zapisywania plików cookie i bez identyfikowania Cię.
06Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, a także do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, pisząc na b2b@colbergcoffee.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
Przysługuje Ci również skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
07Dobrowolność i decyzje automatyczne
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez imienia i adresu e-mail nie odpowiemy na zapytanie. Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy Cię. Wynik w narzędziu „Dobór ekspresu” jest tylko podpowiedzią i zawsze weryfikuje go człowiek.
Wróć do formularza →